Preguntas Frecuentes

Tu paquete trae todo lo que necesitas para poder hacer tu Diamond Painting. Consta de lo siguiente:

• Un lienzo con la imagen que seleccionaste; con capa auto adherible para colocar los diamantes de resina.
• Diamantes de resina separados en bolsas numeradas.
• Una pluma sencilla para colocación de diamantes.
• Un cuadrito de cera para la pluma.
• Una bandeja para tomar los diamantes de resina con facilidad.

Si, incluso es probable que te sobre cera, la cual te recomendamos guardar para siguientes proyectos.

No, generalmente trae diamantes de sobra. Sin embargo, si se te llegan a caer de la bolsa o de la bandeja te recomendamos recogerlos, pero si se te llega a caer uno que otro no te preocupes.

En caso de tener una pérdida importante de diamantes de resina que no sea posible recuperar, acércate a nosotros por medio de un mensaje de Whatsapp () al 5586051792, indícanos qué número de SKU tiene tu lienzo y el código del color que necesitas reponer. Éste último lo encuentras en un costado de tu lienzo. Nosotros te apoyamos a recuperar los diamantes sin costo, en un plazo aproximado de 5 semanas.

Nuestro punto de venta físico esta en Gran Terraza Lomas Verdes ubicada en Colina de La Paz #25, Boulevares, 53140, Naucalpan de Juarez, Edo Mex. Encuéntranos en el primer nivel, frente al Starbucks. Periódicamente participamos en bazares itinerantes en centros comerciales; síguenos en redes para enterarte dónde estaremos próximamente.

Nos encuentras de Lunes a Domingo en un horario de 11am a 8pm.

Si, tenemos envío a toda la república, previa cotización.

Si, mándanos un un mensaje de Whatsapp () al 5586051792 y con gusto te ayudamos a elegir el mejor tamaño para tu proyecto. El tiempo de entrega es de 6 semanas a partir del pago de anticipo y aprobación de la imagen. El pago y entrega es en Gran Terraza Lomas Verdes.